Manager, Revenue Contribution & Digital Distribution
Ciudad de Mexico, Ciudad de México, MX, 11000
Wyndham Hotels & Resorts is now seeking a Manager, Revenue Contribution & Digital Distribution to join our team at WHG Mexico in Ciudad de Mexico, N/A.
Propósito
El rol tiene como objetivo liderar de manera integrada las estrategias de Revenue Management, Distribución y Performance Digital durante los procesos de preapertura, apertura y retención de hoteles, asegurando la maximización de la contribución de ingresos, la competitividad comercial y el crecimiento sostenible de los canales directos e indirectos.
La posición desempeña un rol estratégico para garantizar la correcta presencia comercial y digital de los hoteles, alineando pricing, visibilidad online, contenido digital y optimización de canales, fortaleciendo así el desempeño financiero de las propiedades y su permanencia dentro del portafolio.
Principales funciones y responsabilidades
- Estrategia de Revenue y Contribución del Hotel: analizar mercado, set competitivo y tendencias utilizando herramientas como STR y TravelClick. Definir estrategias de pricing y posicionamiento competitivo, monitorear RevPAR Index, participación de mercado, desempeño por segmento y mix de canales. Diseñar estrategias de preventa para aperturas, implementar tarifas promocionales de lanzamiento y asegurar correcta carga en todos los canales. Capacitar a propiedades en herramientas de Revenue Management.
- Optimización de Distribución y Canales Comerciales: liderar estrategia multicanal (Brand.com, OTAs, GDS, Voice y WR), garantizar paridad tarifaria, monitorear ranking y visibilidad en OTAs, validar conectividad e inventario, optimizar contribución por canal y reducir dependencia de canales de alto costo. Asegurar correcta implementación del Rate Plan Master.
- Gestión y Optimización de Websites: liderar la validación de contenido digital en fase de preapertura (textos, fotos, renders y traducciones), auditar contenido antes del go-live y garantizar consistencia en brand.com. Coordinar vanity sites cuando aplique, validar dominios web y analizar performance del sitio para mejorar conversión y experiencia del usuario.
- Presencia Digital y Crecimiento del Canal Directo: liderar estrategias de SEO y posicionamiento orgánico, coordinar campañas digitales para preaperturas y aperturas, optimizar perfiles en plataformas como Google Business Profile y TripAdvisor, y fortalecer la contribución del canal directo.
- Apertura, Ramp-Up y Estrategia de Retención: asegurar readiness comercial antes del go-live, monitorear ramp-up de ingresos vs forecast, identificar riesgos comerciales tempranos y actuar como asesor estratégico para franquiciados y operadores.
- Seguimiento de Performance y Gobernanza: monitorear KPIs clave (RevPAR, OCC, pick-up, pace review, budget y contribución por canal). Elaborar reportes de performance, conducir auditorías de distribución y paridad tarifaria, validar reservabilidad mediante test bookings y revisar configuraciones en sistemas relevantes.
Educación y experiencia
- Licenciatura en Hotelería, Administración de Empresas, Marketing, Turismo, Economía o carreras afines, o experiencia equivalente.
- Experiencia mínima de 5 años en Revenue Management, Distribución o Marketing Digital en la industria hotelera
- Experiencia en aperturas de hoteles y gestión de performance comercial (altamente valorada)
- Experiencia en estrategias de distribución digital y canales directos
COMPANY OVERVIEW:
Wyndham Hotels & Resorts is the world’s largest hotel franchising company by the number of properties with approximately 9,200 hotels across over 95 countries on six continents. Through our network of approximately 872,000 rooms appealing to the everyday traveler, Wyndham commands a leading presence in the hospitality industry. Headquartered in Parsippany, N.J. with offices around the world in London, Shanghai, Buenos Aires, Dubai and more, Wyndham employs more than 2,000 corporate team members worldwide who are dedicated to the Company’s mission of making hotel travel possible for all. Supporting thousands of franchisees and a growing global portfolio of 24 hotel brands—think household names like Wyndham, La Quinta, Ramada, Days Inn and Super 8—Wyndham team members are a widespread group of individuals with diverse interests and backgrounds. Our unique Count on Me culture, commitment to flexibility and core values of Integrity, Accountability, Inclusivity, Caring and Fun are just part of what continues to make Wyndham an award-winning best place to work.
Job Location: WHG Mexico, Boulevard Manuel Avila Camacho 201 Piso 3 Oficina 319, Ciudad de Mexico, N/A 11000
Employment Status: Full-time
Employment Disclaimer
In some locations around the world, Wyndham Hotels & Resorts manages hotel properties on behalf of a third party owner. At many of those properties, the Hotel owner is the actual employer, and Wyndham Hotels & Resorts performs recruiting and hiring functions on behalf of the owner. I understand and agree that, by applying through this site, I may be applying for a position with a company other than Wyndham Hotels & Resorts where Wyndham Hotels & Resorts is serving only as the recruiter and will not be my actual employer.