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Manager, Sales

Location: 

Ciudad de Mexico, N/A, MX

Property Name:  WHG Mexico
Req Id:  20953

Wyndham Hotels & Resorts is now seeking a Manager, Sales to join our team at WHG Mexico in Ciudad de MexicoN/A.

Propósito

El Gerente de Ventas de Grupos, Ventas Globales, LATAMC será responsable de desarrollar relaciones e impulsar negocios desde GSO Groups & Meetings a todas las marcas de Wyndham Hotels & Resorts. El Gerente trabajará para lograr las metas de ingresos mensuales, trimestrales y anuales.

Principales tareas & responsabilidades

Gestión y desarrollo de cuentas:
• Desarrollar y ejecutar planes estratégicos de cuentas para todas las cuentas. Esto incluye establecer objetivos SMART para cada cuenta, comprometerse con un calendario de actividades orientadas al cliente y contacto proactivo por teléfono y correo electrónico
• Facilitar revisiones comerciales trimestrales para todas las cuentas para compartir información, recomendaciones y actualizar a los clientes sobre la cartera de marcas y propiedades de WH&R, así como sobre las próximas promociones. Estas revisiones también brindan la oportunidad de solicitar comentarios de los clientes, comprender las necesidades comerciales cambiantes e identificar oportunidades comerciales potenciales

Asociaciones y colaboración:
• Facilitar la colaboración entre los equipos corporativos de WH&R (legal, distribución, gestión de ingresos, marketing, estrategia de ventas y operaciones) en todos los planes de acción relacionados con contratos de cuentas nuevas, cambios de contratos y renovaciones
• Asociarse con los equipos de Operaciones de Franquicias, Liderazgo de Marca y Ventas de Propiedades para brindar continuamente la mejor experiencia al cliente

Gestión del presupuesto y responsabilidades financieras:
• Asegurar que los ingresos de la cuenta sobre una base mensual, trimestral y anual cumplan o superen los objetivos de ventas
• Administre los gastos y el presupuesto del segmento en asociación con el director sénior de ventas globales
• Administrar el presupuesto relacionado con las actividades orientadas al cliente, como ferias comerciales, misiones de ventas y conferencias

Principales conocimientos & experiencia

Experiencia/Certificados/Educación
• Licenciatura en Administración Hotelera, Negocios, Mercadeo u otro campo relacionado
• Más de 10 años de experiencia en ventas, en la industria hotelera, con énfasis en el segmento de Grupos y Reuniones (MICE)
• Excelentes habilidades informáticas; paquete microsoft, salesforce.com

Habilidades/ Competencias clave/ Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicación y presentación
• Fuerte comprensión de la información financiera, los datos y las funciones aritméticas básicas
• Habilidad para identificar y superar desafíos a través de la colaboración con colegas, supervisores y otras partes interesadas
• Debe ser eficaz para escuchar, comprender y aclarar las inquietudes y problemas planteados por los clientes y colegas
• Habilidad para trabajar bien en situaciones estresantes y de alta presión, incluida la habilidad para manejar las objeciones y disputas de los clientes para lograr resultados satisfactorios
• Trabajar con un alto nivel de productividad; adaptar el comportamiento a otros estilos; interactuar con personas que tienen diferentes valores, culturas o antecedentes, estar al servicio de las personas difíciles
• Habilidad para mantenerse objetivo y justo cuando se trata de situaciones delicadas de clientes internos y externos, mantener relaciones de trabajo constructivas y debe mantener la compostura y la objetividad bajo presión
• Demostración de iniciativa propia, exhibiendo iniciativa, confianza, profesionalismo y buen juicio, incluso anticipando lo que debe hacerse antes de que se convierta en una necesidad
• Demostrar capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y cumplir plazos simultáneos con atención continua a los detalles
• Capacidad para tomar decisiones comerciales con integridad

 

COMPANY OVERVIEW:
Wyndham Hotels & Resorts is the largest hotel franchisor in the world and a leading hotel management company.  We stand 22 brands strong across 9,000 hotels in more than 95 countries, and we offer the most diverse collection of hotel experiences in the world.  Our iconic brands, united by the richest and simplest rewards program in the business, make hotel travel possible for all.

Our hotel owners are the stewards of our brands, and together, we champion everyday travelers.  We believe guests deserve great experiences, and our robust portfolio—distinguished by our leading economy and midscale brands—delivers just that.

We are AmericInn® by Wyndham, Baymont® by Wyndham, Days Inn® by Wyndham, Dazzler® by Wyndham, Dolce Hotels and Resorts® by Wyndham, Esplendor® Boutique Hotels by Wyndham, Hawthorn Suites by Wyndham®, Howard Johnson® by Wyndham, La Quinta® Inns & Suites, Microtel  by Wyndham®, Ramada Encore by Wyndham, Ramada Worldwide® by Wyndham, Registry Collection Hotels, Super 8® by Wyndham, The Trademark Collection® by Wyndham, Travelodge® by Wyndham, TRYP by Wyndham®, Wingate by Wyndham®, Wyndham Alltra, Wyndham Garden®, Wyndham Grand® and Wyndham Hotels and Resorts®.

Headquartered in Parsippany, N.J. with offices around the globe in London, Shanghai, Buenos Aires, Dubai and more, Wyndham Hotels & Resorts employs approximately 9,000 team members worldwide.

Job Location: WHG Mexico, 118 Manuel Avila Camacho Boulevard, Ciudad de Mexico, N/A  11000
Employment Status: Full-time

Employment Disclaimer

In some locations around the world, Wyndham Hotels & Resorts manages hotel properties on behalf of a third party owner. At many of those properties, the Hotel owner is the actual employer, and Wyndham Hotels & Resorts performs recruiting and hiring functions on behalf of the owner. I understand and agree that, by applying through this site, I may be applying for a position with a company other than Wyndham Hotels & Resorts where Wyndham Hotels & Resorts is serving only as the recruiter and will not be my actual employer.

What we expect from you:

You will play an important part in our mission to make hotel travel possible for all by:

Being responsive, respectful and delivering great experiences to our guests, partners and communities.

Foster an inclusive environment where individuals feel empowered to bring their authentic selves to work and share their diverse perspectives.

Bring your best every day and strive to exceed expectations in all you do.

What you can expect from us:

With Wyndham Hotels & Resorts, you can expect a fulfilling career to include:

Growth opportunities through best-in-class training and career development, leadership training, mentorship opportunities and educational support.

Competitive salary and benefits, flexible work arrangements and exclusive team member discounts.  

Team member benefit programs that focus on nutrition, exercise, lifestyle management, physical and emotional wellness, financial health, and the quality of the environment in which all team members work and live.

A Company culture of diversity, equity and inclusion. Our culture infuses different perspectives that reflect our diverse guests and communities around the world.

About Wyndham Hotels & Resorts:

Wyndham Hotels & Resorts is the champion of the everyday traveler. Every day, we work to make hotel travel possible for all. With more hotels than anyone else across the globe, we offer the largest and widest collection of hotel experiences in the world. So wherever and however people travel, Wyndham will be there to welcome them.